Termos e Condições da 377bra

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legal vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e a 377bra ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar o site 377bra.win, seus subdomínios, aplicativos ou qualquer serviço associado, você concorda expressamente com estes Termos em sua versão mais atual.

A aceitação ocorre de forma automática no momento em que você realiza o cadastro, efetua um depósito, participa de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente acessa a plataforma. Se você estiver acessando em nome de uma empresa ou terceiro, declara ter autoridade para vinculá-lo a estes Termos.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável da 377bra, que formam parte integrante deste instrumento. Em caso de conflito entre estes documentos, o disposto nestes Termos prevalece, salvo indicação expressa em contrário.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 377bra, o Usuário deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente ou estar fisicamente localizado no Brasil no momento de acesso;
• Possuir CPF válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o processo de registro;
• Não estar cumprindo pena de autoexclusão em nenhuma plataforma de apostas;
• Não ser funcionário, representante ou familiar direto de funcionário da 377bra ou de seus parceiros de negócio;
• Não ter conta previamente encerrada por violação de termos na 377bra.

Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de contas duplicadas, seja por qualquer motivo, é expressamente proibida e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas vinculadas ao mesmo CPF, endereço de e-mail, dispositivo ou endereço IP, bem como no confisco de quaisquer saldos ou bônus acumulados.

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). A 377bra não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes do compartilhamento ou negligência na guarda das credenciais pelo Usuário.

A 377bra adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e com as diretrizes regulatórias da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, conforme estabelecido pela Lei 14.790/2023.

Durante o processo de verificação, poderemos solicitar os seguintes documentos:

• Documento de identidade: RG, CNH (frente e verso) ou Passaporte válido;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário com no máximo 90 dias de emissão;
• Comprovante de CPF: cartão CPF, RG com CPF ou documento oficial equivalente;
• Selfie com documento: pode ser solicitada para confirmar a titularidade da conta.

O processo de verificação pode ser solicitado antes do primeiro saque, após atingir determinados limites de movimentação financeira ou a qualquer momento por iniciativa da 377bra. Enquanto a verificação estiver pendente, saques podem ficar suspensos, mas o acesso aos jogos permanece disponível. Depósitos realizados durante o período de verificação serão mantidos na conta do Usuário.

A recusa em fornecer os documentos solicitados dentro do prazo estabelecido pode resultar no bloqueio temporário ou permanente da conta, a critério exclusivo da 377bra.

A 377bra aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos:

• Pix — transferência instantânea via chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória);
• Mercado Pago — via carteira digital;
• PicPay — via carteira digital;
• Transferência bancária (TED/DOC) — disponível para contas em bancos convênio;
• Boleto bancário — com prazo de compensação de até 3 dias úteis.

O depósito mínimo é de R$ 20,00. Não há cobrança de taxas pela 377bra sobre os depósitos realizados, embora sua instituição financeira possa aplicar tarifas próprias. Depósitos via Pix são creditados automaticamente na conta em poucos segundos após a confirmação da transação pelo sistema bancário.

A 377bra reserva-se o direito de recusar, reverter ou segurar qualquer depósito que apresente inconsistências, suspeita de fraude, violação dos presentes Termos ou que não atenda aos requisitos mínimos de verificação de identidade. Em caso de depósito suspeito, a conta pode ser temporariamente bloqueada para investigação, sem prejuízo ao saldo disponível do Usuário.

Os saques na 377bra estão disponíveis mediante as seguintes condições:

• A conta do Usuário deve estar verificada (KYC completo);
• O saldo disponível para saque deve ser de no mínimo R$ 30,00;
• Quaisquer requisitos de rollover vinculados a bônus ativos devem ter sido cumpridos;
• A chave Pix ou conta bancária de destino deve estar registrada em nome do próprio titular da conta 377bra, com CPF correspondente.

Os saques são processados em dias úteis, geralmente dentro de 30 minutos a 24 horas após a solicitação, dependendo do método escolhido e do volume de solicitações na fila. Saques via Pix tendem a ser os mais rápidos. A 377bra não cobra taxas sobre saques, mas eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário.

A 377bra reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque, especialmente em casos de valores elevados ou quando houver suspeita de atividade irregular. O prazo para análise de documentação adicional é de até 5 dias úteis.

A 377bra oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins) e promoções especiais. A participação em qualquer promoção implica a aceitação das condições específicas daquela promoção, que serão divulgadas no momento do oferta.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus da 377bra:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus está sujeito a um requisito de apostas mínimo antes de o saldo convertido poder ser sacado. O valor do rollover é especificado nos termos de cada promoção;
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou requisitos de rollover não cumpridos dentro do prazo estipulado resultarão no cancelamento automático do bônus e de quaisquer ganhos associados;
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do rollover. As contribuições por categoria de jogo são especificadas nos termos de cada promoção;
• Aceitação é opcional: nenhum Usuário é obrigado a aceitar bônus. Você pode recusar qualquer promoção antes de utilizá-la;
• Uma promoção por vez: salvo indicação em contrário, apenas um bônus pode estar ativo por conta simultaneamente.

A 377bra reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, especialmente em casos de suspeita de uso abusivo ou de violação das regras. O uso de múltiplas contas, conluio entre jogadores ou qualquer estratégia para explorar indevidamente promoções resultará em cancelamento de bônus e possível encerramento de conta.

Todos os jogos disponíveis na plataforma 377bra — incluindo slots, crash games, jogos de mesa ao vivo e jackpots progressivos — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis.

O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível na descrição do jogo na plataforma. O RTP representa o percentual teórico de retorno ao longo de um grande volume de apostas e não garante resultados individuais específicos em nenhuma sessão de jogo.

Ao utilizar os jogos da 377bra, o Usuário reconhece e aceita que:

• Os resultados dos jogos são determinados por RNG e são independentes de apostas anteriores ou futuras;
• A 377bra não influencia, manipula ou interfere nos resultados de qualquer jogo;
• Falhas técnicas durante uma sessão de jogo serão tratadas de acordo com as regras do provedor do jogo correspondente. Em caso de falha que comprometa a integridade do resultado, a aposta será cancelada e o valor devolvido ao saldo do Usuário;
• Apostas realizadas não podem ser canceladas após a confirmação pelo sistema.

A seção de apostas esportivas da 377bra cobre uma ampla gama de modalidades e competições, incluindo Brasileirão (Campeonato Brasileiro de Futebol Série A), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, além de UFC, NBA e esports. As apostas são do tipo odds fixas, conforme regulamentado pela Lei 13.756/2018.

As seguintes regras se aplicam às apostas esportivas:

• Apostas mínima e máxima: os limites são exibidos no momento da realização da aposta e podem variar por evento e mercado;
• Cancelamento de apostas: apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo em casos de alteração de odds antes do início do evento, a critério da 377bra;
• Eventos cancelados ou adiados: apostas em eventos cancelados ou não iniciados dentro de 24 horas do horário original serão anuladas e o valor devolvido ao saldo. Eventos adiados por mais de 24 horas da hora original serão tratados como cancelados;
• Erros de odds: a 377bra reserva-se o direito de corrigir erros óbvios de cotação e anular apostas realizadas com odds claramente incorretas, devolvendo o valor apostado ao Usuário;
• Irregularidades em eventos: apostas em eventos com suspeita comprovada de manipulação de resultado podem ser anuladas, a critério da 377bra, independentemente do resultado final.

O Usuário se compromete a utilizar a plataforma 377bra exclusivamente para fins de entretenimento lícito, em conformidade com a legislação brasileira. É expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Realizar apostas em benefício de terceiros ou receber apostas de terceiros (agenciamento de apostas não autorizado);
• Usar robôs, scripts automatizados, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer software para automatizar apostas ou interações com a plataforma;
• Explorar falhas ou vulnerabilidades técnicas da plataforma — qualquer vulnerabilidade identificada deve ser reportada imediatamente ao suporte;
• Agir em conluio com outros jogadores para obter vantagens indevidas em jogos ou promoções;
• Utilizar linguagem ofensiva, ameaçadora ou discriminatória em qualquer canal de comunicação com a 377bra;
• Tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas da plataforma.

A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 377bra via WhatsApp ou e-mail. Antes do encerramento, quaisquer saques pendentes ou saldos disponíveis serão processados conforme as regras desta seção.

A 377bra reserva-se o direito de encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou verificação;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Inatividade da conta por período superior a 12 meses consecutivos;
• Solicitação de autoexclusão por parte do próprio Usuário;
• Determinação legal ou regulatória que exija o encerramento.

Em caso de encerramento por violação de termos, a 377bra reserva-se o direito de reter saldos e bônus vinculados à atividade irregular. Em caso de encerramento por inatividade, o saldo disponível será devolvido ao Usuário mediante solicitação feita dentro do prazo de 180 dias após a notificação de inatividade.

A 377bra disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável a todos os Usuários, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Limites de depósito: define um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limites de aposta: define um valor máximo por aposta individual;
• Limite de perda: define o máximo que você pode perder em um período determinado;
• Pausa voluntária: suspende temporariamente o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: encerra o acesso à conta definitivamente, com impossibilidade de reversão por no mínimo 6 meses.

A 377bra é estritamente proibida para menores de 18 anos. Caso você suspeite que um menor de idade está utilizando a plataforma — mesmo com suas credenciais — reporte imediatamente ao suporte. Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa Política de Jogo Responsável.

A 377bra não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas esportivas. O jogo envolve risco inerente de perda e o Usuário assume integralmente a responsabilidade pelas suas decisões de jogo.

A 377bra também não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet de responsabilidade do Usuário ou de seu provedor de serviços;
• Danos causados por vírus, malware ou ataques cibernéticos aos dispositivos do Usuário;
• Perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário por negligência na guarda de credenciais;
• Decisões de terceiros provedores de jogos que estejam fora do controle da 377bra.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 377bra perante qualquer Usuário, por qualquer motivo, excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 377bra — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces, layout, design, software, código-fonte e sons — é de propriedade exclusiva da 377bra ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998).

É estritamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 377bra. O uso autorizado dos serviços da plataforma não transfere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual.

A 377bra reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, em razão de mudanças regulatórias, operacionais ou de negócios. As alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias corridos por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail ao endereço cadastrado pelo Usuário.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças, solicitando o saque de seu saldo disponível.

A versão mais atual destes Termos estará sempre disponível em 377bra.win/terms-conditions, com indicação da data da última atualização no topo do documento.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao judiciário, o Usuário compromete-se a buscar a resolução amigável da questão por meio dos canais de suporte da 377bra, com prazo de resposta de até 5 dias úteis.

Caso qualquer disposição destes Termos seja declarada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, sendo a cláusula inválida substituída pela interpretação mais próxima da intenção original das partes.